l 全国首个场馆满意度调研项目

 l 微信公众平台运营

l 全国首创契约节，打造AI发言人形象

杭州市消费者权益保护委员会的前身为“杭州市消费者协会”，成立于1987年4月，是浙江省第一家建立的消费者组织。并于2007年经杭州市人事部门批准正式更名为“杭州市消费者权益保护委员会”（以下简称：市消保委）。市消保委是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益、履行公益性职责的社会组织。我们为市消保委提供微信公众平台的运营服务，还帮助策划了全国首个“消费契约节”，倡导遵守契约，维护诚信的消费风尚。同时推出了智能AI发言人“笑笑”，以亲民的形象，传达科学的消费理念，教授实用的消费知识，发布及时的消费警示。